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1月25日下午，中国电信举行5G消息商用发布会，正式宣布5G消息进入商用阶段。

南都记者获悉，面向个人，中国电信提供5G消息标准套餐，探索多种计费模式；同时扩大5G消息终端覆盖范围，加强行业合作。在具体的资费方面，个人接收免费，发送与现行短信一致；企业按照不同消息类型分别收费。

此外，有运营商内部人士对南都记者透露，移动和联通的5G消息也已经具备正式商用条件，即将对外发布。

1月25日下午，中国电信举行5G消息商用发布会。

用户无需下载客户端即可接收5G消息

5G消息被誉为“真正面向C端的首个5G应用”。2020年4月，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商发布《5G消息白皮书》，联合推出5G消息服务，随后关于5G消息的应用想象层出不穷。

《白皮书》提到：“运营商传统的短信业务因功能简单、体验受限，已无法满足用户多样化的需求。5G时代传统短信业务需要升级到富媒体消息业务——我们称之为5G消息业务。”

据了解，5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级，实现消息的多媒体化、轻量化，通过引入MaaP技术实现行业消息的交互化。使用5G消息用户无须下载客户端，在终端原生的消息入口就可接收到5G消息，用户之间除了可以发送文本消息，还可以发送图片、音视频等多种媒体和多种格式的消息。

南都记者了解到，5G消息业务分为两大类，一类是个人用户与个人用户之间交互的消息，另一类是行业客户与个人用户之间交互的消息。对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。而对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

此后，对于5G消息何时商用成为大众关注的热点。

终端少、运营商不能互通成目前的问题

南都记者获悉2020年5月，中国移动5G消息曾短暂上架App Store，不过很快下架。中国移动回应称，为保护“5G消息”名称不被恶意抢占，该APP在应用市场进行上线，因存在一些技术问题，该APP临时下线，其后会重新上线。2021年12 月，中国移动官方表示，上海移动联合中移互联网、中移研究院、中移信息技术中心、中移终端公司以及中兴通讯在 5G 消息创新中心成功完成5G消息专网试点。

2021年11月，中国联通宣布5G消息试商用，并开展“5G消息体验招募活动”，面向企业客户和个人用户提供免费的5G消息体验包。

据了解，目前支持中国联通5G消息的终端厂家有三家，终端机型分别是优畅享 30e 联发科技版；中兴 Axon 30、Axon 30 Pro、Axon30Ultra、Axon 30 至臻、S30 SE、S30、S30 Pro、远航 10；三星 Galaxy Note 20 Ultra。

值得注意的是，5G 消息暂不支持三家运营商互通，向移动、电信用户发送的消息仍将以短信形式发送，如果发送的 5G 消息中包含图片、音视频等内容，会转为一条带链接的文本短信，对方收到短信后可点击链接查看。

2021年12月21日，由中国信通院、三大运营商、中兴、华为等单位共同成立的5G消息联合实验室揭牌。据介绍，该实验室将研究5G消息产品评测方案，基于评测方案开展评测工作，并联合行业内其他合作伙伴共同制定、推广相关规范。

当时有消息人士就表示，有运营商将在2022年1月机推动5G消息商用。

不过值得注意的是，2021年12月，在中国增值电信及虚拟运营商高峰论坛上，中国通信企业协会会长苗建华表示，当前国内5G消息发展处于起步阶段，还面临不少问题，主要是业务终端较少；业务互联互通存在问题；5G消息应用示范较少；以及有序规范发展的规划有待进一步改进。

1月25日，苗建华对5G消息进一步表态，并提出了五点建议：一是进一步加快5G消息终端规模化覆盖；二是进一步加强5G消息标准建设；三是进一步探索5G消息运营模式；四是进一步加快打造标杆示范，推动区域试点；五是进一步开展监管政策和技术手段研究。

中国电信副总经理唐珂表示，5G消息作为传统短信的升级，可以成为运营商在2B和2C上重要的基础服务。对于5G消息的发展，他认为：一是加强推广，快速形成规模，把5G消息打造成数字化服务的新入口；二是加强 5G 消息与云计算、AI、大数据、区块链等新技术的融合，赋能千行百业；三是协同合作，共建共享 5G 消息新生态。