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5月12日，国美零售控股有限公司(以下简称“国美”)与华为技术有限公司(以下简称“华为”)在北京正式签署战略合作协议。双方将充分发挥各自优势，围绕国美全零售生态共享平台，在门店数字化运营管理、全渠道数字化营销、智能终端物联等领域共享共建，共同推动全零售新业态的发展。

据了解，此次战略合作将从国美集团业务场景和价值创造出发，通过多种技术手段形成响应敏捷、成本可控、安全性高的集团混合云数字基础架构，支撑国美集团总部与零售、金融、房地产、制造等产业公司的数字化运营管理能力。

根据战略协议，双方还将结合广告、CDP等数字化营销工具优化国美公域品牌曝光及私域流量运营，以数字化重构“人、货、场”，实现零售全渠道一体化的精准数字化营销，推动行业模式创新、提高商家服务效率，切实提升消费者粘性及满意度。

据介绍，为进一步推进线下门店的数字化升级，国美将携手华为在门店标准IT装备与服务、门店作业管理、设备设施管理及零售门店一站式运营等方面展开深度合作，共同打造全零售智能门店样板，推动提升门店运营效率和全生命周期运营管理水平。